Berichten getagged ‘Recessie’

Waarom zou ik?

29, mrt, 2012

Laatst sprak ik een aannemer. Ik vroeg hem hoe de zaken gingen. “Niet best”, was zijn antwoord kort maar krachtig. “Hoe dat zo?”, vroeg ik verwonderd. De man keek me aan met een blik alsof bij mij sprake was van verstandsverbijstering. “De markt natuurlijk!” “Hoezo de markt?” “Man, je mag al blij zijn tegenwoordig dat je een aanvraag voor een offerte krijgt!” ik zag enige irritatie ontstaan over zoveel domheid van mijn kant. “Dus is het een roulette spel waar je aan mee doet?”, vroeg ik de man. “Ja, eigenlijk wel.” Ik vroeg de man hoe vaak hij uitgenodigd werd voor het uitbrengen van een offerte. En of hij wist waarom hij de vraag gesteld kreeg. En hoe hij gevonden werd door een vragende partij. Dat wist hij allemaal niet. “Wat doe je dan als bedrijf?” was mijn vervolgvraag. “Onderhoudswerk bij vaste klanten.”, was zijn antwoord. Hij begon te vertellen over hoe zijn strategie er nu uitzag. Een klein team medewerkers vasthouden, niet investeren in nieuw materiaal en proberen de huidige klanten zoveel als mogelijk te vriend te houden. “Hoe doe je dat dan?” “Welnu, simpel! Laag in de prijs blijven en hopen op de wederzijdse loyaliteit.”

Mijn beeld van ondernemerschap is anders. Het is in deze economische tijd een vanzelfsprekendheid om scherp aan de wind te zeilen. Klanten zijn inderdaad scherp op de prijs. En de markt is meer dan ooit gunnen op dit moment. Het lijkt me daarom juist van groot belang om te weten waarom klanten bij jou (moeten) komen. Weten wat jouw kracht is als ondernemer en onderneming. En juist in deze tijd is op zoek gaan naar je kracht en je onderscheidend vermogen de sleutel voor een succesvolle toekomst.